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Leistungen

Unser Performance Portfolio

Als Brand Sparring Partner unterstützen wir Sie von der Analyse und Strategieentwicklung über die Implementierung und Steuerung von Markenerlebnissen bis hin zur Erfolgsmessung und dem gesamten Markenmanagement.

Brand Analysis

Unsere Lösungen sind effektiv, kostenbewusst und nachhaltig, weil unsere Arbeit maßgeschneidert und persönlich ist. Grundlage für unsere markenstrategische Beratung bildet die umfangreiche und objektive Analyse Ihrer individuellen Situation.

Dazu gehört die Evaluierung des Markenstatus, ein systematisches Wettbewerber-Screening genauso wie die Bewertung von Markt-Trends. Der Check des Grades Ihrer Kundenorientierung sowie die Statusmessung der Wahrnehmung Ihrer Marke ermöglichen die Identifikation und Aktivierung neuer Zielgruppen.

Markencheck

Markt- & Umfeldstudien

Marktsegmentierung

Wettbewerbsanalyse

Benchmarkanalyse

Zielgruppenanalyse

Zielgruppensegmentierung

Kommunikationsanalyse

Trendanalyse

Customer Insights

Customer Journey Mapping

Markenportfoliocheck

Brand Strategy

Unser etabliertes und vielfach eingesetztes Markenmodell erkennt und vernetzt in der Strategieentwicklung alle relevanten Informationen. Wir synchronisieren die Ziele des Unternehmens mit den Bedürfnissen der Kunden und den Zielen der Marke und leiten entsprechend die Ziele der einzelnen Abteilungen daraus ab. Dies liefert erfolgskritische Treiber, die Sie in der Entscheidungsfindung zukünftig zuverlässig und zielsicher unterstützen.

Gemeinsam entwickeln wir umsetzbare Strategien und identifizieren vorhandene Potenziale. Wir schärfen mit Ihnen Ihre Marke, um Ihre differenzierende Position im Markt zu finden und dynamisch auszubauen – für nachhaltigen Wettbewerbsvorsprung und langfristigen Unternehmenserfolg.

Markenstrategie

Markenpositionierung

Markenleitbildentwicklung

Markenschärfung

Kommunikationsstrategie

Botschaftenmanagement

Botschaftenhierarchie

Markenarchitektur

Naming & Produktnomenklatur

Social Media Strategie

Customer Experience Strategie

CRM Strategie

Multi & Cross Channel Strategie

Brand Implementation

Das Konzept in der Schublade hilft wenig – die beste Strategie beweist sich erst in der Implementierung und Realisierung. Wir leiten mit Ihnen aus der Markenstrategie Impulse für die Innovations- und Produktentwicklung ab und beraten Sie beim Aufbau effektiver Strukturen zur Markenführung im Vertrieb und HR sowie bei der Auswahl und dem Management der richtigen Realisierungspartner.

Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Kundenorientierung und das Kundenerlebnis verbessern – von der Ansprache wesentlicher Kundensegmente, über die Optimierung einzelner Kontaktpunkte, bis hin zum Customer Lifecycle Management.

Struktur- & Prozessaufbau

Steuerung des Markenaufbaus

(Executive) Brand Sparring

Innovations- & Produktentwicklung

Brand-driven Change

Internal Branding

Employer Brand Strategie

Brand-driven Workspace

Brand Academy

Brand Management

Starke Marken müssen stark geführt werden. Wir beraten Sie bei der Definition Ihres Markenportfolios, dem passenden Markenarchitekturmodell, dem Aufbau effektiver Strukturen zur Markenführung sowie bei der Auswahl und dem Management Ihres Agenturpools.

Wir unterstützen Sie bei operativen Aufgaben des Markenmanagements mit speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Steuerungsmodellen sowie Planungs- und Reportingprozessen. Als Sparringspartner stehen wir Ihnen auch bei Fragestellungen zu Executive Management, Team-Setup und Interimsmanagement zur Seite.

Brand Sparring

Brand Guardianship

Strategische Marketingplanung

Teamaufbau und -strukturierung

Interimsmanagement

Reportingprozesse

Steuerungsmodelle

Agentur-Screening

Agenturpool-Optimierung

Agentur-Steuerung

Pitchberatung

Brand Performance

Ohne Messlatte und Anspruchsniveau keine Erfolgsmessung – dies muss schon in der Strategieentwicklung berücksichtigt werden. Neben den klassischen Marken-KPIs wie Bekanntheit, Sympathie und Kaufbereitschaft gehören dazu auch kundenorientierte Metriken wie Kundenzufriedenheit, Marktanteil oder Weiterempfehlungsbereitschaft.

Wir entwickeln mit Ihnen Handlungsempfehlungen auf Grundlage von KPIs zu Marke, Kommunikation und Produkt. Nur so kann Ihre Markenführung agil und adaptionsfähig gestaltet werden.

Markenmanagement Review

Markenbasierte KPI-Systeme

Effizienz-/ROI-Analysen

Markenwertmessung

Brand Fit Review

Budgetoptimierung

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