Bundespräsident a. D. Wulff überreicht Auszeichnung TOP Consultant

Wir wurden als TOP Consultant ausgezeichnet. 

 

Damit zählt Blackeight zu den besten Beratern für den Mittelstand. Blackeight-Geschäftsführer Dr. Matthias Hüsgen nahm die Auszeichnung von Bundespräsident a. D. Christian Wulff entgegen, dem Mentor von TOP Consultant.

 

„Wir freuen uns über die Rückmeldung unserer Kunden, durch deren Urteil wir als Top-Consultant qualifiziert wurden, basierend auf der unabhängigen Kundenbefragung durch Professor Dietmar Fink und Bianka Knoblach.“, kommentiert Dr. Matthias Hüsgen, Managing Partner Blackeight.

 

Erfahren Sie hier mehr.


Alumnae Lisa Wagner und Marie Buschhorn zu Besuch an der FHWS Würzburg

Blackeight zu Besuch an der FHWS Würzburg (M3ve)

»Die Markenstrategie als zentrales Steuerungsinstrument der Unternehmensführung« – Blackeight bei der FHWS Würzburg

 

Die ehemaligen FHWS Studentinnen Lisa Wagner und Marie Buschhorn statteten im Rahmen eines Gastvortrages dem Masterstudiengang M3ve und Prof. Dr. Karsten Kilian (Initiator von Markenlexikon.com) einen Besuch in Würzburg ab. Die beiden Markenexpertinnen gaben einen Einblick in die Entwicklung und Implementierung von Markenstrategien und diskutierten anschließend gemeinsam mit den Studierenden über Markenarbeit in der Praxis und dem abwechslungsreichen Arbeitsalltag bei Blackeight. 

 

Vielen Dank an Prof. Dr. Kilian und den 30 Studierenden des Jahrgangs 5 für die Einladung und den spannenden Austausch!


Blackeight als Top-Mittelstandsberater ausgezeichnet

München, 1. Juli 2019. Die Münchner Markenberatung Blackeight wurde vergangenen Freitag am 28. Juni 2019 auf dem 6. Deutschen Mittelstands-Summit in Frankfurt am Main als Top-Consultant ausgezeichnet. Damit zählt Blackeight zu den besten Beratern für den Mittelstand. Blackeight-Geschäftsführer Dr. Matthias Hüsgen nahm die Auszeichnung vor 1.200 Gästen von Bundespräsident a. D. Christian Wulff entgegen, dem Mentor von Top-Consultant.

 

„Wir freuen uns über die Rückmeldung unserer Kunden, durch deren Urteil wir als Top-Consultant qualifiziert wurden, basierend auf der unabhängigen Kundenbefragung durch Professor Dietmar Fink und sein Team. Als Brand Sparring Partner helfen wir Unternehmen wegweisende und wettbewerbsfähige Marken aufzubauen und unterstützen sie tatkräftig bei der strategischen und operativen Markenführung. So verhelfen wir unseren Mittelstandskunden zum Erfolg”, kommentiert Dr. Matthias Hüsgen, Managing Partner Blackeight.

 

Seit seiner Gründung im Jahr 2012 hat Blackeight mehr als 40 Kunden beraten und 350 Projekte erfolgreich abgeschlossen. Zu den Kunden zählen neben Vodafone, Audi oder Osram insbesondere auch viele Mittelständler, wie beispielsweise Rational Deutschland, Truma und Börlind. Zahlreiche Arbeiten von Blackeight wurden prämiert. So erhielt erst kürzlich MAN für den von Blackeight betreuten Markenrelaunch den Marken Award 2019. Auch als Arbeitgeber wurde Blackeight bereits mehrfach ausgezeichnet.

 

Die Auszeichnung Top-Consultant wird jedes Jahr an die besten Berater für den Mittelstand verliehen. Wer es in die Riege der Top-Consultant schafft entscheidet der Mittelstand selbst: Die Auszeichnung wird auf Basis von Kundenbeurteilungen verliehen. Die wissenschaftliche Auswertung erfolgt von Prof. Dr. Dietmar Fink, Professor für Unternehmensberatung an der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg, und Bianka Knoblach, Geschäftsführende Direktorin der Wissenschaftlichen Gesellschaft für Management und Beratung sowie Leiterin des Deutschen Instituts für Beratungswissenschaften. An der diesjährigen Ausschreibung nahmen 137 Beratungsunternehmen teil. Die Top Consultant Auszeichnung versteht sich als Orientierungshilfe für den Mittelstand und strebt mehr Transparenz auf dem Beratermarkt an; sie feiert dieses Jahr ihr 10-jähriges Jubiläum.

 

Über Blackeight

Blackeight ist Counterpart für strategische und operative Markenführung und bringt die Markt- und Kundenperspektive ins Unternehmen. Durch die Kombination aus strategischem Denken und operativem Handeln macht Blackeight die Markenführung effizienter und effektiver. Langjährig erfahrene Brand Consultants mit vielfältigem Unternehmens-, Agentur- und Consulting-Background begleiten nationale und internationale Unternehmen. Blackeight bietet Leistungen wie Markenentwicklung, Optimierung von Markenarchitekturen, Kommunikationssteuerung und verantwortet die Schaffung von Markenerlebnissen. www.blackeight.com

 

 

 


Blackeight zu Besuch an der OTH Regensburg

https://www.blackeight.com/wp-content/uploads/2019/07/Blackeight_OTH_Regensburg.jpg

»Ein starke Marke ist mehr als ein attraktives Logo!« – Blackeight an der OTH Regensburg

 

»Was sind besondere Herausforderungen bei der Entwicklung und Implementierung einer Markenstrategie?« Diese Frage galt es im BWL Masterkurs Markenmanagement bei Prof. Dr. Alexander Urban zu beantworten. Nach einem Einblick in die Arbeit bei Blackeight diskutierten Tamara Ertl und Armin Schlamp mit dreißig Studentinnen und Studenten intensiv Fragen der Markenführung.

 

Danke an Prof. Dr. Alexander Urban für die Einladung und an alle Studierenden für die tolle Diskussion!


Große Veränderungen brauchen eine starke Marke

München, 22. April 2019. Bei der gestrigen Marken Award Verleihung in Düsseldorf wurde die Marke MAN von der hochkarätigen Jury in der Kategorie „Bester Marken Relaunch“ mit dem ersten Platz ausgezeichnet.

 

In Zusammenarbeit mit der Münchner Markenberatung Blackeight erfolgte über einen Zeitraum von mehr als zwei Jahren eine strategische Neupositionierung der Traditionsmarke MAN. Diese wurde an dem zentralen Markt- und Kundenbedürfnis nach Komplexitätsreduktion ausgerichtet und konsequent von innen nach außen erlebbar gemacht.

 

Neues Markenleitbild – von der Produktmarke hin zur Kundenmarke

Das neue Markenleitbild mit dem Markenkern »Simplifiying Business« fokussiert sich konsequent und vollumfänglich auf den Kunden, d.h. dass bei MAN Truck & Bus SE Produkte und Services nicht mehr allein aus technologischen Möglichkeiten heraus entwickelt, sondern stets mit Blick auf die konkreten Bedürfnisse der Kunden entworfen werden. So entwickelte sich das Unternehmen seit dem Rollout des MAN Markenleitbilds im Jahr 2017 vom reinen Nutzfahrzeughersteller hin zum Anbieter intelligenter Transportlösungen zur Vereinfachung des Kundengeschäfts. „Mit dem neuen Markenleitbild haben wir unsere Identität als führender Nutzfahrzeughersteller unterstrichen. Zeitgleich begegnen wir den Herausforderungen der Branche und den Anforderungen unserer Kunden proaktiv und schaffen ganzheitliche und nachhaltige Transportlösungenfür morgen“, sagt Björn Loose, SVP Marketing & Brand, MAN Truck & Bus SE.

 

Umsetzung

Neben der Beratungs- und Konzeptionsleistung begleitet Blackeight bis heute die Implementierung des neuen Markenleitbilds. Strategisch erfolgte der Marken-Rollout zuerst intern: „Die aktive Auseinandersetzung der Mitarbeiter mit der neuen Marke garantiert, dass diese im Arbeitsalltag verinnerlicht und gelebt wird“, sagt Armin Schlamp, Managing Partner Blackeight.

 

Aus dieser internen Auseinandersetzung  entstanden zahlreiche Konzepte und Maßnahmen zur internen und externen Aktivierung des Markenversprechens »Simplifiying Business«. „Letztlich sind es die Mitarbeiter, die als Markenbotschafter jeden Tag aufs Neue das Markenversprechen gegenüber Kunden, Partnern und auch den eigenen Kollegen mit Leben füllen und damit die Veränderung immer weiter voran treiben“ ergänzt Dr. Stefan Zwerenz, VP Marketing & Brand Management, MAN Truck & Bus SE.

 

 

Über MAN Truck & Bus SE

MAN Truck & Bus SE mit Sitz in München ist das größte Unternehmen der TRATON GROUP und zählt zu den führenden Anbietern von Nutzfahrzeugen und Transportlösungen in Europa. Das Unternehmen verfügt über Produktionsstätten in drei europäischen Ländern sowie in Russland, Südafrika, Indien und der Türkei. Das Unternehmen ist Vollsortiment-Anbieter für Nutzfahrzeuge von 3 bis 250 t Zuggesamtgewicht. Die Produktpalette reicht von Transportern über Lkw und Omnibusse bis hin zu Diesel- und Gasmotoren für externe Kundenanwendungen. Passend dazu bietet MAN Truck & Bus SE den Kunden ein umfangreiches Dienstleistungsangebot aus einer Hand an.

 

Über Blackeight

Blackeight ist Counterpart für strategische und operative Markenführung und bringt die Markt- und Kundenperspektive ins Unternehmen. Durch die Kombination aus strategischem Denken und operativem Handeln macht Blackeight die Markenführung effizienter und effektiver. Langjährig erfahrene Brand Consultants mit vielfältigem Unternehmens-, Agentur- und Consulting-Background begleiten nationale und internationale Unternehmen. Blackeight bietet Leistungen wie Markenentwicklung, Optimierung von Markenarchitekturen, Kommunikationssteuerung und verantwortet die Schaffung von Markenerlebnissen. www.blackeight.com

 

 

 


Auto-Abo, Carsharing & Co.: Stirbt die Automarke auf dem Weg vom Produkt zum Service?

Auf dem Genfer Autosalon feierten Hersteller und Publikum die Automarke: Über 70 Marken gaben sich ein Stelldichein. Zu bestaunen waren unter anderem der VW T-Roc R mit 300 PS oder der Ferrari F8 Tributo mit 720 PS. Für Furore sorgen derzeit aber nicht nur neue Modelle, sondern auch Mobilitätskonzepte. Gerade erst kündigte Porsche an, seine Sportwagen seien jetzt auch im Abo erhältlich. Das heißt: Flexibler Wechsel auf ein anderes Modell oder eine andere Marke – je nach Wunsch oder Saison. Neue Mobilitätskonzepte sind flexibler, individueller und oft auch pragmatischer. Das Produkt Auto entwickelt sich zum Service. Welche Rolle spielt in diesem Kontext die Marke? Bleibt sie relevant oder zählt am Ende nur noch, dass man von A nach B kommt?

 

Neue Mobilitätskonzepte boomen. Mobilitätsdienstleistungen, wie Carsharing oder Auto-Abos, befinden sich an der Schwelle zur Massenmarktfähigkeit. Ihr Erfolg beruht dabei auf den sich wandelnden Ansprüchen der Kunden:

  • Multimodales Reisen
  • Hohe Flexibilität
  • Scheu vor langfristigen Investitionen
  • Individuelle Funktionalität, passend zur Lebenssituation
  • Hohe Erwartung an mobile Service-Erlebnisse

 

Neue Bedürfnisse erzeugen neue Angebote, wie beispielsweise Care by Volvo, Mercedes me Flexperience oder Moiavon VW, um nur einige zu nennen. Da längst nicht nur die Hersteller mitmischen, wird der Mobilitätsmarkt zunehmend unübersichtlich. In Deutschland agieren mittlerweile über 165 Carsharing-Anbieter. Ein ähnliches Bild beim Auto-Abo: Neben Start-ups wie Faaren oder Cluno sind auch Mietwagenanbieter (z.B. Sixt Flat) oder Softwarehersteller (z.B. fleetster, free to move) mit von der Partie. Das führt zu verschärftem Wettbewerb. Etablierte Player können nicht mehr uneingeschränkt auf existenter Markenstärke aufbauen. Sie müssen sich neu definieren und ein zeitgemäßes Markenerlebnis kreieren, das im Dschungel der unübersichtlichen Angebotsvielfalt Orientierung bietet.
 

Automarken unterliegen derzeit einer grundlegenden Veränderung: Sie lassen sich nicht mehr auf den reinen, eindimensionalen Produktbesitz begrenzen, sondern werden zum persönlichen und situationsbestimmten Mobilitätserlebnis mit allen Sinnen. Die Automarke der Zukunft definiert sich nicht allein über Produktdesign oder PS-Zahlen, sondern zunehmend über ihre Services. Also der Driving- und User Experience entlang einer langen Customer Journey: Angefangen von der Buchung über das Fahren bis hin zu Reifenwechsel und Wartung. Indem das Markenerlebnis vielschichtiger und umfassender wird, gewinnt die Automarke im Kontext neuer Mobilitätskonzepte somit an Bedeutung.
 

Nachfolgende 8 Thesen sollen Markenverantwortlichen Anhaltspunkte geben, um die Automarke erfolgreich durch den aktuellen Mobilitätswandel zu führen:
 

1. Die Automarke als Produkt-Service-Marke

Über den Erfolg einer Marke entscheiden Kunden, welche zunehmend gute Services und Zusatznutzen einfordern. Wie das in der Praxis aussehen kann, zeigt die Taxi- und Carpool-App Dida. Sie matcht Fahrer und Mitfahrer anhand von Kriterien wie Job- oder Beziehungsstatus und verbindet damit Mobilität mit Karriere- und Beziehungschancen.
 

2. Mobilitätstypologien vs. Käufertypologien

Je nach Lebenssituationen legt ein und derselbe Mensch unterschiedliche Fokusse auf Funktionalität, Prestige und Spaß, weshalb Marken künftig Mobilitätgruppen anstatt Käufergruppen ansprechen müssen.
 

3. Anwenderbrille statt Entwicklerbrille

Customer-Mobility-Lifecycles werden komplexer, weshalb ganzheitliche Markenerlebnisse über unterschiedliche Nutzungsarten (Kauf, Miete, Leasing etc.) hinweg zu entwickeln sind.
 

4. Ubiquitous Open Door Window of Opportunity

Markenerlebnisse dürfen sich nicht allein auf den Moment des Kaufs fokussieren. Sie müssen überall und stets inspirierend erlebbar sein.
 

5. Markenpositionierung vs. Organisationsmodell

Durch Reintegration separater Organisationsformen, wie z.B. Drive, Moia oder Audi Business Innovation, werden etablierte Herstellermarken zu einer umfassenden, integrierten Mobilitätsmarke.
 

6. Themenübergreifende Erlebnissevereinzelter Touchpoints

Markenführung muss alle Kontaktpunkte in die Erlebnisgestaltung integrieren. Beispielsweise indem durch Kooperationen mit Servicepartnern Marken-Ökosysteme aufgebaut werden, wie beispielsweise durch die Kooperation von Porsche mit Cluno.
 

7. Agile Markenführung vs. Markendogma

Hochdynamische Märkte erfordern Agilität und damit die Freiheit, sich flexibel anpassen zu können.
 

8. Die Heritage der Produkt-Marke als Basis für die Produkt-Service-Marke

Im Brand-Driven Innovation Prozess wird die Produkt-Marke zur Basis der Markenweiterentwicklung hin zur Produkt-Service-Marke. Dabei sollte an allen Kontaktpunkten auf Band Fit geachtet werden.

 
Den Artikel in der Absatzwirtschaft finden Sie hier.


Blackeight holt sich doppelte Verstärkung und baut den Bereich Brand Merger & Migration aus

München, 08. April 2019. Die Münchner Markenberatung Blackeight ist auf Wachstumskurs und holt sich mit Lisa Wagner und Christof Quasten gleich doppelte Verstärkung. Während Wagner in der Position Brand Consultant künftig Kunden in Fragen der strategischen und operativen Markenführung berät, wird Quasten in der Position Managing Brand Consultant den strategisch wichtigen Bereich Brand Merger & Migration ausbauen.

 

„2018 war ein M&A-Rekordjahr. Die Digitalisierung stellt Unternehmen vor die Herausforderung, ihr Geschäftsmodell weiterzuentwickeln, weshalb wir im Beratungsgeschäft zunehmend mit Markenakquisitionen zu tun haben. Mit Christof Quasten holen wir uns einen ausgewiesenen Markenstrategen an Bord, um dieBereiche Brand merger und Brand driven changeweiter auszubauen“, sagt Dr. Matthias Hüsgen, Managing Partner von Blackeight. Er fährt fort: „Zeitgleich ergänzen wir die Kompetenz unseres Beraterteams mit Lisa Wagner, einer erfahrenen Produktmarketerin“.

 

Christof Quasten

Quasten verfügt über 20 Jahre Erfahrung im Bereich Markenstrategie und hat sowohl auf Unternehmensseite als auch für namhafte Agenturen, wie BBDO oder Scholz & Friends, gearbeitet. Als ehemaliger Leiter der Zentrale Unternehmensentwicklung bei Peek & Cloppenburg verfügt er über fundierte Kenntnisse der strategischen Weiterentwicklung von Marken. Zuletzt verantwortete der 47-Jährige bei McCann Erickson die Markenstrategie für Aldi Nord. Seine Branchenkenntnisse umfassen u.a. Handel, Telekommunikation und Mode bzw. Bekleidung.

 

Lisa Wagner

Die 30-jährige Wagner verfügt über sieben Jahre Erfahrung hinsichtlich strategischer und operativer Markenführung in den Bereichen FMCG und Beauty. Durch ihre Erfahrung als Produktmanagerin im B2C-Segment für renommierte Marken wie L´Oréal oder Campari wird sie die Kundenperspektive auf Beratungsseite stärken. Sie wechselt von Angelini Beauty zu Blackeight, wo sie unter anderem für die Kunden Osram und Palfinger verantwortlich sein wird.

 

„Unternehmen professionalisieren sich zunehmend in der Markenführung. Deshalb freuen wir uns, mit Lisa und Christof zwei weitere kompetente Sparring Partner mit relevanter und praxisorientierter Erfahrung für unsere Kunden hinzugewonnen zu haben“, ergänzt Armin Schlamp, Managing Partner von Blackeight.

 

Blackeight konnte seit Gründung im Jahr 2012 rund 40 Neukunden gewinnen und 350 Projekte erfolgreich abschließen. Erst zu Beginn des Jahres wurden drei neue Mitarbeiter eingestellt. Die Agentur wurde bereits mehrfach als Arbeitgeber ausgezeichnet. Unter anderem von Focus („Top Arbeitgeber Mittelstand“) und von kununu („Top Company“). Zudem ist das Unternehmen von kununu als „Fair Company“ zertifiziert.

 

 

Über Blackeight

Blackeight ist Counterpart für strategische und operative Markenführung und bringt die Markt- und Kundenperspektive ins Unternehmen. Durch die Kombination aus strategischem Denken und operativem Handeln macht Blackeight die Markenführung effizienter und effektiver. Langjährig erfahrene Brand Consultants mit vielfältigem Unternehmens-, Agentur- und Consulting-Background begleiten nationale und internationale Unternehmen. Blackeight bietet Leistungen wie Markenentwicklung,Optimierung von Markenarchitekturen, Kommunikationssteuerung und verantwortet die Schaffung von Markenerlebnissen.


Blackeight übernimmt Verantwortung

Spendenaktion 2018

Zu viele Kinder gehen ohne Frühstück in die Schule. In zu vielen Familien gehört eine gemeinsame warme Mahlzeit nicht zum täglichen Standard. Deshalb beginnt für die von Blackeight unterstützen Kinder die tägliche Zeit in der Arche mit einem kostenlosen, warmen Mittagessen. In manchen Häusern gibt es alternativ abends ein warmes Essen. Wo die Arche unmittelbar an Schulen in der Frühbetreuung tätig sind, werden die Kinder zudem täglich mit Frühstück versorgt. Das gesunde, vollwertige und ausgewogene Essen in der Arche bildet für Kinder einen wichtigen Beitrag zu einer verlässlichen und entlastenden Tagesstruktur. Mit ihren Wünschen können Kinder den Speiseplan mitbestimmen.
Weihnachtsaktion 2018 von Blackeight: Spenden für »Die Arche«
Das gemeinsame Essen ist ein wesentlicher Moment, um mit Kindern im Gespräch zu sein und Beziehungen zu pflegen. Sie erleben eine Atmosphäre, in der sie sich angenommen und zu Hause fühlen. Bei den Arche-Mitarbeitern finden sie immer ein offenes Ohr, um Frust oder Begeisterung ihres Alltags zur Sprache zu bringen. Hier wird ihnen vermittelt: Essen und Gemeinschaft gehören zusammen.
So erleben die von uns geförderten Kinder bei der Arche einen wertschätzenden Umgang mit Lebensmitteln und üben bewährte Umgangsformen bei Tisch ein. Durch Gespräche und Kurse werden die Kinder und ihre Eltern für die Bedeutung gesunder Ernährung sensibilisiert und darin motiviert dem gemeinsamen Essen in ihrer Familie einen wichtigen Stellenwert zu geben.

Weihnachtsaktion 2018 von Blackeight: Spenden für »Die Arche«

© »Die Arche«

Spendenaktion 2017

Das Team von Blackeight engagiert sich auch in diesem Jahr für Kinder in Not. Gemeinsam mit »Connect minds4change« ermöglichen wir im kommenden Jahr 30 Kindern den täglichen Schulbesuch in Manila.
Gemeinsam mit »Connect minds4change« ermöglichen wir im kommenden Jahr 30 Kindern den täglichen Schulbesuch in Manila
»Connect minds4change« hat sich zum Ziel gesetzt, benachteiligten Kindern auf den Philippinen Zugang zu besserer Bildung zu ermöglichen und eine echte Perspektive für ihr Leben aufzuzeigen. Neben dem Aufbau von Mini-Büchereien in abgelegenen Dörfern oder der Bereitstellung von selbstmontierten Solarkochern liegt der Hauptfokus der Arbeit auf der dauerhaften Rückführung von Straßenkindern in das Regelschulsystem.
Das Team von Blackeight engagiert sich auch in diesem Jahr für Kinder in Not. Gemeinsam mit »Connect Minds4Change« ermöglichen wir im kommenden Jahr 30 Kindern den täglichen Schulbesuch in Manila
Wie sieht die Arbeit von »Connect minds4change« in Manila konkret aus?
Jeden Tag zur gleichen Uhrzeit am selben Ort unterrichten freiwillige Lehrer in Manila Straßenkinder. Ganz einfach und unkompliziert direkt auf der Straße. Für manche Kinder ist dies nach Jahren der erste Zugang zu Bildung. Zu Beginn sind es oft meist weniger als zwei Stunden pro Tag, später mehr. Doch: jede Stunde ist wichtig auf dem Weg zurück ins Regelschulsystem. Jedes weitere Jahr Bildung in einer Schule vor Ort wirkt sich entscheidend auf den weiteren Lebensweg aus.
Mit ihrer Arbeit in Manila versucht die Organisation daher…
…die Hindernisse für den Schulbesuch herauszufinden
…Routine spielerisch wiederaufzubauen
…Lust an Schule und Wissen zu fördern
…Rahmenbedingungen für einen Schulbesuch zu schaffen
Die Volunteers von »Connect minds4change« haben mit ihrer Arbeit auf den Straßen Manilas nicht nur eine vertrauensvolle und sichere Anlaufstelle aufgebaut, sondern auch die Rahmenbedingungen für einen langfristigen Schulbesuch geschaffen. Und damit Hilfe, die ankommt.
Das Team von Blackeight engagiert sich auch in diesem Jahr für Kinder in Not.
Wer steht hinter »Connect minds4change«?
Franziska Bammert hat »Connect minds4change« zunächst mit Freunden in München gegründet. Rasch kamen Unterstützer aus der ganzen Welt hinzu – von Bücherspenden aus den USA, über Volunteers aus ganz Europa, bis hin zu einheimischen Filipinas und Filipinos, die wichtige Rollen vor Ort übernehmen. Der Fokus liegt darauf zu verstehen, was wirklich gebraucht wird, um sinnvolle und nachhaltige Projekte zu schaffen. Eine direkte Mithilfe vor Ort und persönlicher Austausch ist in vielen Facetten möglich und von Franziska Bammert auch sehr erwünscht.
Weitere Information zur Organisation »Connect minds4change« finden Sie unter https://connectminds4change.jimdo.com/

Die Markenberatung Blackeight unterstützt »Connect minds4change«.

© »Connect minds4change«

 

Das Team von Blackeight engagiert sich auch in diesem Jahr für Kinder in Not.

Dr. Matthias Hüsgen und WFI-Alumna Tamara Ertl an der WFI Ingolstadt

Die Markenberatung Blackeight hielt einen Gastvortrag an der WFI Ingolstadt.

»Experiencing strong brands: How brand strategies come to life«
 
Unsere Brand Sparring Partner Dr. Matthias Hüsgen und Tamara Ertl gaben in der Mastervorlesung »Service Management« Impulse aus der Praxis. Dabei veranschaulichten sie die Rolle der Markenstrategie als Basis und Leitfaden für erfolgreiches Customer Experience Management.
Danke an Prof. Dr. Hogreve und Herrn Fleischer für die Einladung und an alle Studierenden für die tolle Diskussion!